【干货】SONOS常见故障解决方法

下面我们给大家整理了一些关于SONOS的常见故障和排除方法,大家可以根据各自对应的症状,具体分析排除故障。

SONOS状态指示灯


01

指示灯熄灭

①SONOS产品未接通电源,确保电源线已经完全插入音响和正常使用的插座,然后再次检查SONOS app。

②SONOS产品正常运行,但指示灯已被禁用。在设置选项卡中,点按系统,然后选择产品所在房间的名称。找到状态指示灯以启用或禁用LED。


02

白色灯常亮

Sonos产品已通电并且正常运行,若在App中不可见,需要重新配网添加。


03

白色闪烁

①Sonos产品已通电并且正在启动。

②Sonos产品正在等待从路由器接收IP地址。


04

绿色常亮

Sonos产品已静音,使用用Sonos App或者产品上的音量调节按钮增大音量。


05

绿色闪烁

Sonos产品已通电,并且已就绪,可以进行配网设置。


06

橙色常亮

①Sonos产品已通电,但是无法完成设置。需重启您的Sonos产品。

②Sonos产品过热。关闭您的Sonos产品并待其充分散热后,再尝试接通电源。


07

橙色闪烁并熄灭

①Sonos产品正在设置期间建立连接。

②Sonos产品无法开始播放。(以5倍速度快速闪烁)打开Sonos App,然后确认队列中有曲目。


08

橙色和白色闪烁

Sonos产品发生故障。


09

红色闪烁

Sonos产品在通电后的30分钟内未设置。


10

红色和白色闪烁

Sonos产品无法更新。重启您的Sonos产品并尝试重新设置产品。


无法连接到SONOS

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常用处理方法

1. 检查Sonos 产品电源,保证正常通电;

2. 拔掉路由器电源,然后重新插入;

3. 确保连到正确的WIFI网络;

4. 安装新路由器或更改路由器设置可能会阻止Sonos App连接到Sonos系统。此时需重新连接Sonos;

5. 如果Sonos已连接到路由器,请检查以太网电缆。


重置Sonos设备并重新加入新网络


1. 拔下电源线;

2. 根据您拥有的产品,在重新连接电源线时按住“加入”按钮(Sub和Bridge上的 )或静音”按钮,“播放/暂停”按钮;

3. 续按住按钮,直到指示灯闪烁橙色和白色;

4. 当过程完成且产品准备就绪时,指示灯将闪烁绿色;

5. 打开Sonos App添加新设备,按照提示进行添加即可。


本篇文章来源于微信公众号: 天逸影音

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